Anularea unei comenzi
Cum se anulează o comandă:
Este posibil să anulați o comandă dacă aceasta a fost plasată în afara programului normal de lucru (după ora 18:00 sau într-un weekend sau de sărbătoare legală).
În acest caz, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa biuro@axentgroup.pl.
În subiectul mesajului, introduceți „Anularea comenzii”.
În scrisoare, vă rugăm să furnizați numărul comenzii, datele clientului și să atașați factura.
Managerul va procesa solicitarea dumneavoastră cât mai repede posibil în timpul programului de lucru. Banii vor fi rambursați în același cont din care a fost efectuată plata.
Dacă doriți să anulați comanda în timpul programului de lucru, din păcate acest lucru nu este posibil. În acest caz, vă oferim mai multe opțiuni:.
1. Puteți refuza ridicarea comenzii. Odată ce comanda a fost returnată în depozitul nostru principal, vom rambursa banii cât mai curând posibil în contul din care a fost efectuată plata.
2. În cazul livrării prin curier, puteți refuza ridicarea bunurilor de la curier. Odată ce comanda a fost returnată în depozitul nostru principal, vom rambursa banii în contul din care a fost efectuată plata cât mai curând posibil.
Este posibil să anulați o comandă dacă aceasta a fost plasată în afara programului normal de lucru (după ora 18:00 sau într-un weekend sau de sărbătoare legală).
În acest caz, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa biuro@axentgroup.pl.
În subiectul mesajului, introduceți „Anularea comenzii”.
În scrisoare, vă rugăm să furnizați numărul comenzii, datele clientului și să atașați factura.
Managerul va procesa solicitarea dumneavoastră cât mai repede posibil în timpul programului de lucru. Banii vor fi rambursați în același cont din care a fost efectuată plata.
Dacă doriți să anulați comanda în timpul programului de lucru, din păcate acest lucru nu este posibil. În acest caz, vă oferim mai multe opțiuni:.
1. Puteți refuza ridicarea comenzii. Odată ce comanda a fost returnată în depozitul nostru principal, vom rambursa banii cât mai curând posibil în contul din care a fost efectuată plata.
2. În cazul livrării prin curier, puteți refuza ridicarea bunurilor de la curier. Odată ce comanda a fost returnată în depozitul nostru principal, vom rambursa banii în contul din care a fost efectuată plata cât mai curând posibil.